Condizioni di Vendita
Informazioni Generali
Le seguenti Condizioni Generali di Vendita potranno subire modifiche o aggiornamenti in qualsiasi momento da parte di GLOBE SRLS che provvederà immediatamente a darne comunicazione alla clientela mediante aggiornamento on line. Le condizioni valide ai fini della transazione commerciale saranno quelle presenti sulla apposita pagina web del portale.
Obblighi del Cliente
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni divendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
Informativa al trattamento dei dati personali
E’ possibile consultare la nostra informativa e richiesta di consenso ai sensi e per gli effetti degli art. 13,23 e 26 del D.Lgs. 30.06.2003 n. 196,relativo alla tutela del trattamento dei dati personali, accedendo alla pagina Privacy & Cookie Policy.
Definizione dell’ordine
Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e aitermini indicati nelle presenti Condizioni di Vendita. GLOBE SRLS comunicherà al cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine.
Modalità d’acquisto
Il Cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono l’IVA e le Spese di consegna precisate sul sito.Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da GLOBE SRLS un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative ai beni acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei mezzi di pagamento e un rinvio alle condizioni generali di vendita e alle informazioni circa l’esistenza del diritto dei recesso con condizioni e modalità del suo esercizio visualizzatesul sito.
Pagamenti
Il Cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.
Pagamento con PayPal:
Si accettano pagamenti tramite PAYPAL.
Pagamento con bonifico bancario anticipato:
Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:
- IBAN IT 56F 05262 79910 CC0261302225
- Intestazione GLOBE SRLS: .
Nella causale del bonifico devono essere menzionati i dati riportati nell’ordine effettuato sul sito:
- Codice di riferimento dell’ordine;
- Nome e Cognome dell’intestatario dell’ordine, MAIL e codice fiscale.
Con questa modalità di pagamento l’invio dell’ordine avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di GLOBE SRLS. Dopo 3/4 giorni lavorativi se il bonifico non sarà pervenuto, l’ordine verrà ritenuto nullo e pertanto non evaso, previa comunicazione a mezzo email al Cliente.
Prezzi Esposti
Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e si intendono al netto di IVA e di spese di trasporto che saranno poi aggiunte prima del totale dell’ordine da pagare.
Disponibilità dei Prodotti
Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, GLOBE SRLS, comunicherà entro3 giorni lavorativi la mancanza di disponibilità e l’eventuale attesa per l’evasione dell’ordine . Se il cliente non dovesse acconsentire ad attendere il tempo necessario per la consegna, il contratto si intenderà risolto e GLOBE SRLS provvederà all’immediato storno del pagamento.
Fatturazione
La fattura commerciale è emessa per ogni spedizione.
Diritto di Recesso
Il Cliente ha diritto di esercitare il diritto di recesso senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro il termine di10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento della merce.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
GLOBE SRLS Via immacolata 60, 73057 Taviano (Le)
AVVERTENZA Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un contocorrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto, escluse le spese di spedizione (Cod.IBAN intestatario del conto e cod.rif.ordine).
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
- il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte
- il bene acquistato sia integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresa documentazione) non sia stato utilizzato. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine.
- il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopra descritte. Le spese di riconsegna sono a carico totalmente del Cliente stesso. Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione della merce sono integralmente a carico del cliente.
GLOBE SRLS ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione,oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.
GLOBE SRLS non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento dei beni restituiti con spedizioni non assicurate.Il rimborso riguarda esclusivamente il prezzo del prodotto (escluse le spese di spedizione) e verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso.
Quando decade il Diritto di Recesso
Il diritto di recesso decade nei casi in cui GLOBE SRLS accerti:
- Utilizzo anche parziale del bene;
- La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo originale;
- L’assenza di elementi integranti del prodotto;
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
- Per prodotti confezionati su misura o personalizzati dal Cliente.
Nei casi sopra indicati, GLOBE SRLS provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allostesso le spese di ri-spedizione.
Clausola Risolutiva Espressa
GLOBE SRLS ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente cona deguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà il diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene GLOBE SRLS si riserva ildiritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art.1456 del codice civile, risolto il contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del Cliente.
Spese di Spedizione
Le spese di spedizione verranno indicate nel carrello e nell’e-mail di conferma dell’ordine. GLOBE SRLS offre unicamente come spedizione la modalità tramite il corriere espresso (Bartolini o SDA).
Le spese di spedizione per tutti gli ordini sul sito seaislandstore.com sono pari a € 9,00 (nove euro) esclusa IVA.
Tempi e modalità di consegna
GLOBE SRLS consegna la merce all’interno del Territorio Italiano, nella Repubblica di San Marino, nella città del Vaticano.
Tutti gli articoli pronto magazzino saranno spediti in 24/48 ore (salvo festività o chiusura per ferie), tutti gli articoli che necessitano di lavorazione, verranno spediti nei termini descritti nel singolo prodotto. A questi giorni va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda del luogo di destinazione. Al momento della consegna della merce il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa con quanto indicato sul documento accompagnatorio (fattura). Se risulta un danno evidente all’imballo occorre esprimere una riserva: il pacco viene accettato, ma prima di firmare il documento il cliente dovrà scrivere o segnalare nell’apposita casella “Accetto con diritto di riserva”. Il cliente dal momento in cui riceve la merce danneggiata o ne chieda la riconsegna al vettore ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso. Si suggerisce di respingere la merce danneggiata, qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco.
La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente, nulla potrà essere chiesto al venditore a titolo di risarcimento per perdite o danneggiamenti subiti dalla merce nel corso del trasporto a cura del vettore. A tutela del cliente il venditore consiglia, per spedizioni di importo rilevante, l’assicurazione sulle merci viaggianti. Se la consegna non andasse a buon fine la merce non ritirata verrà rispedita a GLOBE SRLS e le spese relative al rientro di prodotti non ritirati e per giacenza in fermo deposito presso i magazzini del corriere, verranno trattenute dal rimborso delle somme pagate se richieste. La consegna verrà effettuata al numero civico indicato esclusivamente a piano terra; non viene effettuato il servizio diconsegna ai piani superiori.
Legge applicabile e Foro competente
Il contratto di vendita tra il Cliente e GLOBE SRLS s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’acquirente per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita sarà il tribunale di LECCE.
Rinvio
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applica il codice civile e le norme di legge italianavigente.
Assistenza
Il servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L’accesso al servizio clienti si ha attraverso il nostro form di contatto o nostra mail seaislandstore@gmail.com.